Ommaviy oferta
Версия 1
Marketpleys xizmatlarini ko‘rsatish shartnomasini tuzish to‘g‘risida
OMMAVIY OFERTA
(Sotuvchi bilan kelishuv)
2026 yil «02» Sentyabrdagi tahriri. 2026 yil «02» Sentyabrdan kuchga kiradi.
Keyingi o‘rinlarda «Operator» deb yuritiluvchi «Arba Trade Platform» mas’uliyati cheklangan jamiyati (STIR 307072927, manzili: Toshkent shahar, Mirzo Ulug‘bek tumani, Katta Yalong‘och-ota) nomidan ustav asosida ish yurituvchi direktor A.M.Ruvinskiy, ushbu ommaviy oferta orqali ushbu hujjatning 5-bo‘limi talablariga javob beradigan har qanday shaxsga quyida bayon etilgan shartlarda marketpleys xizmatlarini ko‘rsatish shartnomasini tuzishni taklif etadi.
Ushbu hujjat O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369 va 370-moddalari ma’nosidagi ommaviy oferta hisoblanadi. 3-bo‘limda nazarda tutilgan harakatlarning bajarilishi ushbu ofertaning to‘liq va so‘zsiz aksepti (qabul qilinishi) deb tan olinadi hamda shartnoma (keyingi o‘rinlarda «Shartnoma» deb yuritiladi) tuzilishiga olib keladi.
DIQQAT: Operator Tovarlarning sotuvchisi hisoblanmaydi, ularga mulk huquqini olmaydi va Sotuvchi hamda Xaridor o‘rtasida tuziladigan chakana oldi-sotdi shartnomasining tarafi hisoblanmaydi. Operator Sotuvchiga Platformaga kirish imkoniyatini taqdim etish bo‘yicha xizmatlar, shuningdek, Shartnomada nazarda tutilgan boshqa xizmatlarni ko‘rsatuvchi axborot vositachisi sifatida chiqadi.
1. ATAMALAR VA TA’RIFLAR
1.1. Ushbu Shartnomada quyidagi atamalar qo‘llaniladi:
«Platforma» (Marketpleys) - Operatorning obra.uz manzilidagi sayt va mobil ilovalarni o‘z ichiga olgan, Tovarlarni sotish to‘g‘risidagi takliflarni joylashtirishni, Buyurtmalarni rasmiylashtirishni hamda Taraflar o‘rtasidagi axborot hamkorligini ta’minlaydigan dasturiy-apparat majmuasi.
«Operator» - muqaddimada ko‘rsatilgan, elektron tijorat ishtirokchisi – axborot vositachisi hisoblangan Platforma egasi.
«Taraf» / «Taraflar» - Shartnoma bo‘yicha sotuvchi yoki Operator.
«Servis» - Operator tomonidan ko‘rsatiladigan Servis.
«Sotuvchi» - belgilangan tartibda ro‘yxatdan o‘tgan, ushbu ofertaga qo‘shilgan va Platforma orqali Tovarlarni realizatsiya qiluvchi yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor. Tadbirkorlik sub’ekti maqomiga ega bo‘lmagan jismoniy shaxslar Sotuvchi bo‘la olmaydilar.
«Xaridor» - Platformada Buyurtmani rasmiylashtiruvchi jismoniy yoki yuridik shaxs.
«Tovar» - qurilish, pardozlash va tom yopish materiallari, quruq qurilish aralashmalari, lok-bo‘yoq materiallari, muhandislik va santexnika uskunalari, elektrotexnika mahsulotlari, asbob-uskunalar, mahkamlab qotirish buyumlari, shuningdek, Operator tomonidan Platformada joylashtirishga ruxsat berilgan boshqa toifadagi tovarlar.
«Shaxsiy kabinet» - avtorizatsiya (mualliflik)dan o‘tgandan so‘ng Sotuvchiga kirish imkoni bo‘ladigan, Tovarlar, Buyurtmalar, narxlar, qoldiqlarni boshqarish, shuningdek, hujjatlar va bildirishnomalar almashinuvi amalga oshiriladigan Platformaning yopiq bo‘limi.
«Avtorizatsiya» («Mualliflikdan o‘tish») - Sotuvchining ushbu oferta shartlariga va Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash siyosatiga (Maxfiylik siyosatiga) Avtorizatsiyadan o‘tish paytida amalda bo‘lgan tahrirlarda roziligini anglatadi. Sotuvchi tomonidan to‘liq va haqqoniy bank rekvizitlari kiritilguniga qadar Shaxsiy kabinet funksionali cheklangan hajmda taqdim etiladi; Tovar kartochkalarini nashr qilish, Buyurtmalarni qabul qilish va pul mablag‘larini olishni o‘z ichiga olgan Shaxsiy kabinetning barcha funksiyalariga kirish imkoniyati faqat bank rekvizitlari kiritilganidan va tasdiqlanganidan keyin beriladi.
«Tovar kartochkasi» - Platformada joylashtiriladigan Tovar to‘g‘risidagi tartibga solingan ma’lumotlar to‘plami (nomi, xususiyatlari, tasvirlari, tavsifi, narxi, o‘lchov birligi va boshqalar).
«Kontent» - Sotuvchi tomonidan Operatorga beriladigan yoki Sotuvchi tomonidan Platformada joylashtiriladigan matnlar, tasvirlar, videomateriallar, chizmalar, sxemalar, tovar belgilari va boshqa ob’ektlar.
«Buyurtma» - Xaridor tomonidan Sotuvchining Tovarini (Tovarlarini) sotib olish bo‘yicha Platformada rasmiylashtirilgan niyati.
«FBS» (Fulfillment by Seller) - Tovar Sotuvchining omborida saqlanadigan ish modeli; Sotuvchi Buyurtmani mustaqil ravishda jamlaydi, o‘raydi va uni Qabul qilish punktida Operatorga (YeTKAZIB BERISh XIZMATIGA) yoki Operatorning kureriga topshiradi, shundan so‘ng Xaridorga yetkazib berish Operator kuchi bilan amalga oshiriladi.
«DBS» (Delivery by Seller) - Tovar Sotuvchining omborida saqlanadigan, Xaridorga yetkazib berish esa Sotuvchi tomonidan mustaqil ravishda yoki u tomonidan jalb qilingan shaxslar orqali amalga oshiriladigan ish modeli.
«Qabul qilish punkti» - FBS modeli bo‘yicha jo‘natmalarni qabul qilish uchun Operator tomonidan belgilangan saralash markazi, ombor yoki boshqa joy.
«BBP» - Operator yoki u tomonidan jalb qilingan shaxslar tomonidan xizmat ko‘rsatiladigan buyurtmalarni berish punktlari.
«YGT» - og‘irligi yoki o‘lchamlari YGT bilan ishlash qoidalarida (7-ilova) belgilangan qiymatlardan ortiq bo‘lgan yirik gabaritli Tovar.
«Sochiluvchan (uyiladigan) Tovarlar» - og‘irligi yoki hajmi bo‘yicha beriladigan Tovarlar (sement, qum, shag‘al, saralash qoldig‘i (otsev), keramzit, sochma quruq aralashmalar va sh.k.).
«Partiya (ton, kalibr)» - keramik plitka, keramogranit, gulqog‘oz, laminat va boshqa Tovarlarning ishlab chiqarish partiyasi bo‘lib, uning doirasida rang jilosi va geometrik parametrlarning mos kelishi ta’minlanadi.
«Qoidalar» - 29-bo‘limda ko‘rsatilgan havolalar bo‘yicha Platformada joylashtirilgan, Taraflarning o‘zaro hamkorligining alohida masalalarini tartibga soluvchi va Shartnomaning ajralmas qismi hisoblanuvchi Operator hujjatlari.
«Tariflar» - 8-ilovaga muvofiq havola bo‘yicha joylashtirilgan Operator mukofotining miqdori va qo‘shimcha xizmatlar qiymati.
«Hisobot» - Operator tomonidan Shaxsiy kabinetda shakllantiriladigan, realizatsiya qilingan Tovarlar, ushlab qolingan mukofot, ko‘rsatilgan xizmatlar va Sotuvchiga o‘tkazilishi kerak bo‘lgan summalar to‘g‘risidagi ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan hujjat.
«ERI» - elektron raqamli imzo; «EHA» - elektron hujjat aylanmasi;
«EHF» - elektron hisob-faktura.
1.2. Ushbu bo‘limda ta’rifi berilmagan atamalar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan ma’noda, bunday bo‘lmaganda esa – umumiy qabul qilingan ish muomalasi ma’nosida talqin qilinadi.
2. HUJJATNING MAQOMI. HUJJATLARNING USTUVORLIGI
2.1. Shartnoma ushbu ofertadan va 29-bo‘limga muvofiq havolalar bo‘yicha joylashtirilgan Qoidalardan iborat. Qoidalar Shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadi va, agar Qoidalarning o‘zida kuchga kirishning boshqa muddati ko‘rsatilmagan bo‘lsa, Platformada joylashtirilgan paytdan e’tiboran Sotuvchi uchun majburiydir.
2.2. Sotuvchi oferta va Qoidalarning amaldagi tahrirlarini mustaqil ravishda kuzatib borishi shart. Operator o‘zgarishlar kuchga kirishidan kamida 5 (besh) kalendar kun oldin Platformada yangi tahrirni joylashtirish va Sotuvchining Shaxsiy kabinetiga va (yoki) elektron pochta manziliga bildirishnoma yuborish orqali Sotuvchini o‘zgarishlar to‘g‘risida xabardor qiladi.
2.3. Sotuvchi o‘zgarishlarga rozi bo‘lmasa, u o‘zgarishlar kuchga kiradigan sanaga qadar 26-bo‘lim tartibida Shartnomani bekor qilishga haqli. O‘zgarishlar kuchga kirgandan so‘ng Sotuvchi tomonidan Platformada har qanday harakatlarning bajarilishi (jumladan, Tovarlarni joylashtirish, Buyurtmalarni tasdiqlash) yangi tahrirga rozilikni anglatadi.
2.4. Hujjatlar o‘rtasida qarama-qarshilik yuzaga kelganda, ustuvorlik quyidagi tartibda qo‘llaniladi:
(1) Taraflar tomonidan yakka tartibda kelishilgan qo‘shimcha kelishuv;
(2) ushbu oferta;
(3) Qoidalar;
(4) Operatorning axborot materiallari.
2.5. Operator alohida toifadagi Sotuvchilar va (yoki) Tovarlar toifalari uchun alohida shartlarni belgilashga haqli, bu xolis va oldindan ochiqlangan mezonlar qo‘llanilgan taqdirda tenglik prinsipining buzilishi hisoblanmaydi.
3. SHARTNOMANI TUZISH TARTIBI
3.1. Sotuvchining quyidagi harakatlari majmui ushbu ofertaning aksepti hisoblanadi:
a) Platformada ro‘yxatdan o‘tish hamda 5.3-bandda nazarda tutilgan ma’lumot va hujjatlarni taqdim etish;
b) ro‘yxatdan o‘tish shaklida ushbu oferta va Qoidalar shartlariga rozilik to‘g‘risida belgi qo‘yish;
v) DIDOX elektron hujjat aylanmasi tizimi orqali va (yoki) yozma shaklda amalga oshiriladigan Shartnomani (ushbu ofertaga qo‘shilish to‘g‘risidagi arizani) imzolash.
3.2. Shartnoma Operator tomonidan Sotuvchining ro‘yxatdan o‘tish talabnomasi ma’qullangan va Shaxsiy kabinet faollashtirilgan sanadan e’tiboran tuzilgan deb hisoblanadi. Operator sabablarini tushuntirmasdan ro‘yxatdan o‘tkazishni rad etishga haqli.
3.3. Ofertani boshqa shartlarda akseptlash, shuningdek, shartlarning bir qismini akseptlashga yo‘l qo‘yilmaydi. Akseptlash to‘liq va so‘zsiz deb tan olinadi.
3.4. Ro‘yxatdan o‘tish talabnomasini tekshirish 5 (besh) ish kunigacha bo‘lgan muddatda amalga oshiriladi. Operator qo‘shimcha hujjatlarni so‘rab olishga va ular taqdim etilgunga qadar ko‘rib chiqishni to‘xtatib turishga haqli.
4. SHARTNOMANING MAVZUSI
4.1. Operator Sotuvchiga quyidagi xizmatlarni ko‘rsatish, Sotuvchi esa ularni qabul qilish va to‘lash majburiyatini oladi:
4.1.1. Tovar kartochkalarini joylashtirish, Buyurtmalarni qabul qilish va qayta ishlash uchun Platforma funksionaliga kirish imkoniyatini taqdim etish;
4.1.2. Xaridorlardan Tovarlar uchun to‘lov hisobidan pul mablag‘larini qabul qilishni va ularni Sotuvchiga o‘tkazishni tashkil etish (4.3-band);
4.1.3. FBS modeli bo‘yicha Tovarlarni Xaridorlarga yetkazib berishni tashkil etish;
4.1.4. Tovarlarni ilgari surish va Platformaning marketingdagi tadbirlarida ishtirok etish bo‘yicha xizmatlar;
4.1.5. Tariflarga muvofiq boshqa qo‘shimcha xizmatlar.
4.2. Tovarning chakana oldi-sotdi shartnomasi bevosita Sotuvchi va Xaridor o‘rtasida tuziladi. Sotuvchi iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonunchilik ma’nosida Tovarning sotuvchisi hisoblanadi va sotuvchining sifat, komplektlik (tovar jamlamasining butligi), xavfsizlik, kafolatli xizmat ko‘rsatish, Xaridorni xabardor qilish va qaytarib olishlarni qabul qilish bo‘yicha majburiyatlarini o‘z ichiga olgan barcha majburiyatlarini zimmasiga oladi.
4.3. Xaridorlardan to‘lovni qabul qilish qismida Operator Sotuvchi nomidan va uning hisobidan, agar Qoidalarda nazarda tutilgan hollarda esa – o‘z nomidan, lekin Sotuvchi hisobidan ish yuritadi. Xaridorlardan kelib tushgan pul mablag‘lari, Shartnomada nazarda tutilgan uning mukofoti summalari va boshqa ushlab qolishlar bundan mustasno, Operatorning daromadi hisoblanmaydi.
4.4. Operator sotuvlarning muayyan hajmini, Buyurtmalar sonini, Tovarning qidiruv natijalaridagi o‘rnini yoki konversiyani kafolatlamaydi.
5. SOTUVCHINI RO‘YXATDAN O‘TKAZISH. SHAXSIY KABINET
5.1. O‘zbekiston Respublikasida ro‘yxatdan o‘tgan, O‘zbekiston Respublikasi bankida hisob-kitob suratiga va amaldagi ERIga ega bo‘lgan yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor Sotuvchi bo‘lishi mumkin.
5.1.1. Ro‘yxatdan o‘tishda Sotuvchi Operator bilan hujjatlar almashish usulini tanlaydi:
(a) elektron – DIDOX elektron hujjat aylanmasi tizimi orqali hujjatlarni ERI bilan imzolagan holda;
yoki
(b) yozma – qog‘oz manbada, Sotuvchining vakolatli shaxsi tomonidan imzolanib va muhr bilan (agar mavjud bo‘lsa) tasdiqlangan holda.
5.1.2. Hujjatlar almashishning tanlangan usulidan qat’i nazar, Sotuvchi Tovarlarni joylashtirish, Buyurtmalarni qayta ishlash va Operatorning bildirishnomalarini olish uchun Shaxsiy kabinetdan foydalanishi shart. Sotuvchi Shaxsiy kabinet orqali Operatorni xabardor qilgan holda istalgan vaqtda elektron hujjat aylanmasiga o‘tishga haqli.
5.2. Ro‘yxatdan o‘tishda Sotuvchi quyidagilarni taqdim etadi: davlat ro‘yxatidan o‘tkazilganligi to‘g‘risidagi guvohnoma (TSYaDR (Tadbirkorlik sub’ektlarining yagona davlat reyestri)dan ko‘chirma), ustav (yuridik shaxslar uchun), rahbarning vakolatlari to‘g‘risidagi hujjatlar, vakilning ishonchnomasi, bank rekvizitlari, QQS bo‘yicha hisobga qo‘yilganligi to‘g‘risidagi ma’lumotlar (mavjud bo‘lsa), litsenziyalar va ruxsatnoma hujjatlari (Tovarlar muomalasi uchun zarur bo‘lganda), bog‘lanish uchun ma’lumotlar.
5.3. Sotuvchi taqdim etilgan ma’lumotlarning haqqoniyligini kafolatlaydi va ular o‘zgargan taqdirda 5 (besh) ish kuni ichida Shaxsiy kabinet orqali Operatorni xabardor qilishi shart. Xabardor qilmaslikning noqulay oqibatlari tavakkalchiligini Sotuvchi zimmasiga oladi.
5.4. Sotuvchi Shaxsiy kabinetga kirish ma’lumotlarining maxfiyligini mustaqil ravishda ta’minlaydi. Sotuvchining hisob qaydnomasidan foydalangan holda bajarilgan har qanday harakatlar Sotuvchi tomonidan bajarilgan deb hisoblanadi. Operatorning aybisiz yuz bergan ruxsatsiz kirish oqibatlari uchun Operator javobgarlikni zimmasiga olmaydi.
5.5. Operator tomonidan Shaxsiy kabinetda joylashtirilgan bildirishnomalar ular joylashtirilgan vaqtda Sotuvchi tomonidan olingan deb hisoblanadi. Sotuvchi Shaxsiy kabinetni bir sutkada kamida bir marta tekshirib turishi shart.
5.6. Operator Shartnomani bajarish uchun uchinchi shaxslarni Sotuvchining roziligisiz jalb qilishga haqli bo‘lib, Shartnomada belgilangan doirada ularning harakatlari uchun javobgar bo‘lib qolaveradi.
6. ELEKTRON HUJJAT AYLANMASI
6.1. Taraflar ERI bilan imzolangan hujjatlarning yuridik kuchini o‘z qo‘li bilan imzolangan va muhr bilan tasdiqlangan qog‘oz manbadagi hujjatlarning yuridik kuchiga teng deb tan oladilar.
6.2. Hisobotlar, ko‘rsatilgan xizmatlar dalolatnomalari, bildirishnomalar, talablar va e’tirozlar Shaxsiy kabinet va (yoki) DIDOX EHA tizimi orqali yuboriladi. Hisob-fakturalar soliq qonunchiligida belgilangan tartibda EHF shaklida rasmiylashtiriladi.
6.2.1. Hujjatlar bilan yozma ravishda almashish usulini tanlagan Sotuvchilarga nisbatan Hisobotlar va ko‘rsatilgan xizmatlar dalolatnomalari Operator tomonidan Shaxsiy kabinetda shakllantiriladi va qo‘shimcha ravishda Sotuvchiga u tomonidan ko‘rsatilgan pochta manzili bo‘yicha qog‘oz manbada yuboriladi yoki topshiriladi. 15.6-bandda belgilangan Hisobotni qabul qilish va e’tirozlarni bildirish muddatlari barcha hollarda tegishli hujjat Shaxsiy kabinetda shakllantirilgan sanadan e’tiboran hisoblanadi. Sotuvchi tomonidan qog‘oz nusxaning yuborilmaganligi yoki olinmaganligi ko‘rsatilgan muddatlarni uzaytirish uchun asos bo‘lib xizmat qilmaydi.
6.3. Kirish uchun to‘g‘ri ma’lumotlar kiritilgandan so‘ng Shaxsiy kabinetda bajarilgan harakatlar Sotuvchining vakolatli shaxsi tomonidan bajarilgan harakatlarga tenglashtiriladi va oddiy elektron imzo bilan imzolangan deb tan olinadi.
6.4. Taraflar qonunchilikda belgilangan muddatlar davomida elektron hujjatlarning saqlanishini ta’minlash majburiyatini oladilar.
7. SOTUVCHINING KAFOLATLARI VA SHAHODATLARI
7.1. Ushbu ofertaga qo‘shilish orqali va har bir Tovarni joylashtirishda Sotuvchi quyidagilarni kafolatlaydi:
7.1.1. Shartnomani tuzish va bajarish uchun zarur bo‘lgan huquqiy layoqatga va vakolatlarga ega ekanligini; sirtqi va korporativ ma’qullashlarning barchasi olinganini;
7.1.2. Tovarning mulkdori hisoblanishini yoki uni tasarruf etishning qonuniy huquqiga ega ekanligini; Tovar garovga qo‘yilmaganini, xatlanmaganini, olib qo‘yilmaganini va muomalada cheklanmaganini;
7.1.3. Tovar O‘zbekiston Respublikasi hududiga bojxona qonunchiligiga va tashqi savdo kontraktlarini ro‘yxatdan o‘tkazish talablariga rioya qilingan holda olib kirilganini yoki O‘zbekiston Respublikasi hududida ishlab chiqarilganini;
7.1.4. Agar ularning mavjudligi majburiy bo‘lsa, Tovarga nisbatan muvofiqlikni baholash bo‘yicha barcha hujjatlar (muvofiqlik sertifikatlari, muvofiqlik to‘g‘risidagi deklaratsiyalar, davlat ro‘yxatidan o‘tkazilganlik to‘g‘risidagi guvohnomalar, sanitariya-epidemiologik xulosalar, sifat pasportlari, sinov bayonnomalari) olinganini;
7.1.5. Tovar kontrafakt emasligini, uni joylashtirish va realizatsiya qilish uchinchi shaxslarning tovar belgilari, firma nomlari, sanoat namunalari, ixtirolar, foydali modellar, mualliflik huquqi ob’ektlariga bo‘lgan huquqlarini buzmasligini;
7.1.6. Tovar qonunchilikka muvofiq markirovka qilinganini, foydalanish hujjatlari hamda davlat tilida qo‘llash (montaj qilish) bo‘yicha yo‘riqnoma bilan ta’minlanganini;
7.1.7. Sotuvchi tomonidan taqdim etilgan barcha Kontent haqqoniy ekanligini, Xaridorni chalg‘itmasligini hamda reklama to‘g‘risidagi va iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonunchilikka mos kelishini;
7.1.8. Sotuvchi Tovarlarni realizatsiya qilish bilan bog‘liq barcha soliqlar va majburiy to‘lovlarni mustaqil ravishda hisoblab chiqishini va to‘lashini.
7.2. Kafolatlar oferta akseptlangan sanada berilgan deb hisoblanadi va har bir Tovar kartochkasi joylashtirilganda hamda har bir Buyurtma tasdiqlanganda qaytadan tasdiqlanadi.
7.3. Kafolatlarning har qanday biri haqqoniy bo‘lmagan taqdirda, Sotuvchi Operatorga yetkazilgan barcha zararlarni, jumladan, Xaridorlarga to‘langan summalarni, ma’muriy jarimalarni, yuridik yordam xarajatlarini va uchinchi shaxslar foydasiga undirilgan summalarni qoplab berishi shart.
8. TOVARLARNI JOYLASHTIRISH. TOVAR KARTOCHKASI
8.1. Sotuvchi Tovarlarni joylashtirish qoidalariga va Tovar kartochkasiga qo‘yiladigan talablarga (1-ilova), Kontentga qo‘yiladigan talablarga (2-ilova) hamda Joylashtirish taqiqlangan va cheklangan tovarlar ro‘yxatiga (3-ilova) muvofiq Tovarlarni Shaxsiy kabinetda mustaqil ravishda joylashtiradi.
8.2. Qurilish guruhidagi Tovar kartochkasida majburiy tartibda quyidagilar bo‘lishi kerak:
Tovarning to‘liq nomi va turi;
markasi, mustahkamlik sinfi, navi yoki boshqa tasniflash xususiyati;
Tovar mos keladigan standart belgisi (O‘z DSt, GOST, TU (texnik shartlar), EN);
o‘lchov birligi va o‘ramdagi birliklar soni ko‘rsatilgan holda miqdorni hisoblash tartibi (dona, m, m², m³, kg, tonna, qop, palleta, o‘ram);
birlik va o‘ramning og‘irligi va gabaritlari;
kelib chiqqan mamlakati va ishlab chiqaruvchining nomi;
yaroqlilik muddati va saqlash shartlari (quruq aralashmalar, lok-bo‘yoq materiallari, yelimlar, germetiklar, montaj ko‘pigi uchun);
kafolat muddati va (yoki) xizmat qilish muddati;
montaj qilish zarurati va tartibi to‘g‘risidagi ma’lumotlar;
muvofiqlikni baholash bo‘yicha hujjatlar mavjudligi to‘g‘risidagi ma’lumotlar.
8.3. Sotuvchi qoldiqlar va narxlar to‘g‘risidagi ma’lumotlarning dolzarbligini ta’minlashi shart. Sotuvda mavjud bo‘lmagan Tovarni joylashtirishga yo‘l qo‘yilmaydi va bu 19 va 20-bo‘limlarda nazarda tutilgan choralarni qo‘llash uchun asos bo‘ladi.
8.4. Operator Tovar kartochkalarini moderatsiya qilish, nashr etishni rad etish, namoyishni to‘xtatib turish, Kartochkani yashirish yoki o‘chirib tashlash, shuningdek, Qoidalar va qonunchilikka muvofiqlashtirish maqsadida unga tuzatish kiritish huquqiga ega, jumladan: toifasini o‘zgartirish, nomini yagona formatga keltirish, imloviy xatolarni bartaraf etish, ortiqcha reklama va bog‘lanish ma’lumotlarini o‘chirish.
8.5. Platformada yagona (master-) Tovar kartochkasi mexanizmi qo‘llanilishi mumkin bo‘lib, unda bir nechta Sotuvchining bir xil Tovari bo‘yicha takliflari bitta Kartochkada birlashtiriladi. Sotuvchi bunday birlashtirishga e’tiroz bildirmasligini va Kartochkaga bo‘lgan mutlaq huquqlarni olmasligini tasdiqlaydi. Kartochkalarni birlashtirish va ajratish tartibi 1-ilova bilan belgilangan.
8.6. Tovar kartochkasida va Xaridor bilan yozishmalarda quyidagilarni joylashtirish taqiqlanadi: Sotuvchining bog‘lanish ma’lumotlari, tashqi resurslarga havolalar, Platformadan tashqarida bitim tuzish to‘g‘risidagi takliflar, shuningdek, Xaridorni Platforma chegaralaridan tashqariga olib chiqishga qaratilgan harakatlarni sodir etish.
8.7. Sotuvchi, ushbu ma’lumotlar texnik jihatdan kim tomonidan kiritilganidan qat’i nazar, amalda yetkazib beriladigan Tovarning Tovar kartochkasida ko‘rsatilgan ma’lumotlarga mosligi uchun to‘liq javobgarlik bo‘ladi.
9. TOVAR KARTOCHKASINI TO‘LDIRISHDA YORDAM BERISH
9.1. Sotuvchining Shaxsiy kabinetda rasmiylashtiriladigan talabnomasiga ko‘ra, Operator Sotuvchiga Tovar kartochkalarini tayyorlash va to‘ldirishda ko‘maklashish, jumladan, (to‘liq yoki qisman) quyidagi xizmatlarni ko‘rsatish huquqiga ega:
Sotuvchi tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlar asosida Kartochkalarni yaratish va atributlarni to‘ldirish;
Tovarni katalog toifasiga kiritish;
tavsifni tayyorlash;
tasvirlarni qayta ishlash va Platformaning texnik talablariga keltirish;
buyumli fotosuratga olish;
matnlarni tarjima qilish.
9.2. Yordam faqat Sotuvchi tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlar, hujjatlar va materiallar (prays-varaqlar, spetsifikatsiyalar, Tovarning pasportlari va texnik xususiyatlari, tasvirlar) asosida ko‘rsatiladi. Operator bunday ma’lumotlarning haqqoniyligi, to‘liqligi va dolzarbligini, shuningdek, Tovarning majburiy talablarga mosligini tekshirmaydi va tekshirishga majbur emas.
9.3. Operator tomonidan tayyorlangan Tovar kartochkasi kelishish uchun Shaxsiy kabinetda Sotuvchiga yuboriladi va faqat Sotuvchi tomonidan tasdiqlanganidan keyin nashr qilinadi. Sotuvchi yuborilgan paytdan e’tiboran 3 (uch) soat ichida Kartochkani tasdiqlamasa va asoslantirilgan e’tirozlarni bildirmasa, Kartochka Sotuvchi tomonidan tasdiqlangan deb hisoblanadi va nashr etilishi mumkin.
9.4. Tasdiqlangan paytdan e’tiboran (jumladan, 9.3-band tartibida) Kartochka Kontenti Sotuvchi tomonidan taqdim etilgan va uning nomidan joylashtirilgan deb hisoblanadi. Kartochka ma’lumotlarining haqqoniyligi, to‘liqligi va qonuniyligi uchun javobgarlik barcha hollarda Sotuvchining zimmasida bo‘ladi. Operator tomonidan ushbu bo‘lim bo‘yicha xizmat ko‘rsatilishi Tovar sotuvchisining majburiyatlari Operatorning zimmasiga o‘tishiga olib kelmaydi va Tovarning majburiy talablarga mosligini tasdiqlash hisoblanmaydi.
9.5. Sotuvchi muntazam ravishda, lekin 3 (uch) kunda kamida bir marta o‘z Kartochkalari mazmunini tekshirib turishi va noaniqliklar aniqlanganda darhol ularni tuzatishni tashabbus qilishi shart.
9.6. Operator, jumladan, Sotuvchi tomonidan taqdim etilgan materiallar yetarli bo‘lmaganda yoki ziddiyatli bo‘lganda, xizmat ko‘rsatishni rad etishga haqli.
9.7. Operator Kartochkani joylashtirishning tijorat natijasi, jumladan, sotuvlar hajmi va Tovarning qidiruv natijalaridagi o‘rni uchun javobgarlikni zimmasiga olmaydi.
10. QURILISH GURUHI TOVARLARINING XUSUSIYATLARI
10.1. Muvofiqlikni baholash. Kartochka nashr qilinguniga qadar Sotuvchi majburiy sertifikatlanishi yoki deklaratsiyalanishi kerak bo‘lgan Tovarlar bo‘yicha muvofiqlikni baholashga oid amaldagi hujjatlarni Shaxsiy kabinetga yuklaydi. Bunday hujjatlar mavjud bo‘lmaganda, ularning amal qilish muddati tugaganda yoki ular haqqoniy bo‘lmaganda, Operator Kartochkani kompensatsiyasiz (tovon to‘lamasdan) nashr qilmaslikka yoki nashrdan olib tashlashga haqli.
10.2. Yirik gabaritli Tovarlar (YGT). YGTni realizatsiya qilish 7-ilovani hisobga olgan holda amalga oshiriladi. Sotuvchi Kartochkada o‘ramning og‘irligi va gabaritlarini, maxsus texnikaga (manipulyator, gidrobort) bo‘lgan ehtiyojni, shuningdek, narxga kiritilgan (tushirish, qavatga ko‘tarish, xonaga olib kirish) va kiritilmagandagi xizmatlar tarkibini ko‘rsatishi shart.
10.3. Sochiluvchan va uyiladigan Tovarlar. Massasi yoki hajmi bo‘yicha beriladigan Tovarlar uchun Sotuvchi miqdorni aniqlash usulini va amaldagi miqdorning buyurtma qilinganidan yo‘l qo‘yiladigan chetlanishini ko‘rsatadi, bu chetlanish 1% dan oshmasligi kerak. Bunday Tovarlarni topshirish amaldagi massa (hajm) ko‘rsatilgan tovar-transport yuk xati bilan kuzatiladi. Belgilangan me’yordan ortiq chetlanish to‘liq yetkazib bermaslik hisoblanadi.
10.4. Partiya (ton, kalibr). Keramik plitka, keramogranit, gulqog‘oz, laminat, dekor qoplamalari va partiyalarga bo‘linadigan boshqa Tovarlar bo‘yicha Sotuvchi quyidagilarga majbur: Kartochkada partiya raqamini (ton, kalibr) yoki partiyalar o‘rtasida rang jilosida farq bo‘lishi mumkinligi to‘g‘risida ogohlantirishni ko‘rsatishga; bitta Buyurtma doirasida jo‘natishni bitta partiyadan ta’minlashga; buning imkoni bo‘lmaganda – jo‘natishni Buyurtma yig‘ilguniga qadar Xaridor bilan kelishishga.
10.5. Xavfli Tovarlar. Lok-bo‘yoq materiallari, suyultirgichlar, erituvchilar, aerozollar, montaj ko‘pigi, organik erituvchilardagi yelimlar, kislotali va ishqoriy tarkiblar, shuningdek, xavfli yuklarga kiritilgan boshqa Tovarlar faqat DBS modeli bo‘yicha yoki Operator bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri kelishilgan boshqa usulda realizatsiya qilinadi. Sotuvchi xavfsizlik pasporti mavjudligini, bunday yuklarning idishiga, markirovkasiga va tashilishiga qo‘yiladigan talablarga rioya etilishini ta’minlashi shart.
10.6. O‘lchovli Tovarlar va kesib beriladigan Tovarlar. Kabel-o‘tkazgich mahsulotlari, linoleum, kovrolin, to‘r, yog‘och-qirqim buyumlari va Xaridorning o‘lchamlari bo‘yicha kesib (qirqib) beriladigan Tovarlar bo‘yicha Sotuvchi Tovar Xaridorning yakka tartibdagi buyurtmasi bo‘yicha tayyorlanishini (o‘lchab berilishini) hamda qaytarib berilishi va almashtirilishi qonunchilik bilan cheklangan Tovarlarga kirishini Kartochkada to‘g‘ridan-to‘g‘ri ko‘rsatishi shart. Kesish (qirqish) xizmatlarini ko‘rsatish tartibi Sotuvchi tomonidan belgilanadi va Kartochkada ochiqlanadi.
10.7. Yaroqlilik muddati. Tovar Xaridorga topshiriladigan sanada Tovarning qoldiq yaroqlilik muddati ishlab chiqaruvchi tomonidan belgilangan muddatning kamida 10% ini, lekin 2 (ikki) oydan kam bo‘lmagan muddatni tashkil etishi kerak. Yaroqlilik muddati o‘tgan Tovarni realizatsiya qilish taqiqlanadi.
10.8. O‘ram. Tovar tashilganda va ortish-tushirish ishlarida uning saqlanishini ta’minlaydigan usulda, 6-ilova talablarini, jumladan, palletalash, sinuvchan Tovarlarni yog‘och qafaslash, gigroskopik Tovarlarni (gipsokarton, quruq aralashmalar, yog‘och-qirindi plitalar) namlikdan himoya qilish va uzun o‘lchamli Tovarlarni mahkamlashni hisobga olgan holda o‘ramlangan bo‘lishi kerak.
10.9. Komplektlik va hujjatlar. Tovar Xaridorga Kartochkada ko‘rsatilgan komplektda, montaj qilish va foydalanish bo‘yicha yo‘riqnoma, kafolat taloni (ishlab chiqaruvchining kafolati mavjud bo‘lganda) va to‘lovni tasdiqlovchi hujjat ilova qilingan holda topshiriladi. Xaridorning talabiga ko‘ra Sotuvchi muvofiqlikni baholash bo‘yicha hujjatning nusxasini taqdim etishi shart.
11. FBS MODELI
11.1. FBS modeli bo‘yicha Tovar Sotuvchining omborida saqlanadi. Buyurtma rasmiylashtirilgandan so‘ng Sotuvchi jo‘natmani butlaydi, o‘ramlaydi va markirovka qiladi hamda uni Operatorga topshiradi, shundan so‘ng Xaridorga yetkazib berish Operatorning kuchi bilan yoki u tomonidan jalb qilingan Yetkazib berish xizmati orqali amalga oshiriladi.
11.2. Sotuvchi Buyurtma Shaxsiy kabinetga kelib tushgan paytdan e’tiboran 10 (o‘n) soat ichida uni tasdiqlashi yoki rad etishi shart. Ko‘rsatilgan muddatda qayta ishlanmagan Buyurtma 19.4-bandda nazarda tutilgan oqibatlar qo‘llanilgan holda avtomatik ravishda bekor qilinishi mumkin.
11.3. Agar 4-ilovada boshqa muddat belgilanmagan bo‘lsa, Sotuvchi Buyurtma tasdiqlangan paytdan e’tiboran 10 (o‘n) soatdan kechiktirmay jo‘natmani Qabul qilish punktiga (yoki kelishilgan vaqt oralig‘ida Operatorning kureriga) topshirishi shart.
11.4. Jo‘natma Shaxsiy kabinetda shakllantirilgan yorliq bilan markirovka qilingan bo‘lishi kerak. Operator quyidagi hollarda jo‘natmani qabul qilishni rad etishga haqli: o‘ram yoki markirovka 6-ilova talablariga mos kelmaganda; og‘irligi yoki gabaritlari bildirilgan ko‘rsatkichlarga mos kelmaganda; ko‘zga ko‘rinadigan shikastlanishlar bo‘lganda; ichidagi buyum Buyurtma ma’lumotlariga mos kelmaganda; Tovar FBS modeli bo‘yicha tashishga ruxsat berilmagan toifalarga kiritilganda.
11.5. Operator tomonidan 11.4-band asoslari bo‘yicha jo‘natmani qabul qilishni rad etish jo‘natmani o‘z vaqtida topshirmaslikka tenglashtiriladi.
11.6. Tovarning tasodifan nobud bo‘lishi va shikastlanishi xavfi Jo‘natma Qabul qilish punktida yoki Sotuvchining omborida skanerlash va (yoki) topshirish-qabul qilish dalolatnomasi bilan tasdiqlanib qabul qilingan paytdan e’tiboran Operatorga o‘tadi hamda jo‘natma qaytarib Sotuvchiga topshirilgan paytdan e’tiboran Sotuvchiga qaytadi.
11.7. Tovar Operatorda bo‘lgan davrda yo‘qolgan yoki shikastlangan taqdirda, Sotuvchi tomonidan qoidabuzarlik to‘g‘risida ma’lum bo‘lgan yoki ma’lum bo‘lishi kerak bo‘lgan sanadan e’tiboran 2 (ikki) kalendar kun ichida talab bildirilgan taqdirda, Operator Sotuvchiga Buyurtma rasmiylashtirilgan sanadagi Kartochkada ko‘rsatilgan Tovar qiymatini, Operatorning mukofoti chiqarib tashlangan holda, lekin bitta jo‘natma uchun 2 000 000 so‘mdan ortiq bo‘lmagan miqdorda qoplaydi.
11.8. FBS modeli bo‘yicha quyidagilar qabul qilinmaydi: 20 kg dan ortiq va har qanday tomoni bo‘yicha (yoki) gabaritlari 200 sm dan ortiq bo‘lgan YGT; sochiluvchan va uyiladigan Tovarlar; xavfli Tovarlar; tashishning maxsus shartlarini talab qiladigan Tovarlar. Cheklovlar ro‘yxati 4-ilova bilan belgilangan.
11.9. Xaridor tomonidan sotib olinmagan, qaytarilgan yoki bekor qilingan jo‘natmalar 9-ilovada belgilangan tartibda va muddatlarda Sotuvchiga topshiriladi. Bunday Tovarlarni 5 (besh) kalendar kundan ortiq saqlash uchun Sotuvchi tomonidan Tariflar bo‘yicha to‘lov to‘lanadi. Sotuvchiga Tovarni olib ketish zarurati to‘g‘risida xabar berilgan paytdan e’tiboran 5 (besh) kalendar kun o‘tgach, Operator xarajatlarni Sotuvchiga yuklagan holda Tovarni utilizatsiya qilishga haqli.
12. DBS MODELI
12.1. DBS modeli bo‘yicha Tovar Sotuvchining omborida saqlanadi, Xaridorga yetkazib berish esa Sotuvchi tomonidan mustaqil ravishda yoki u tomonidan jalb qilingan shaxslar orqali amalga oshiriladi. Operator yetkazib berishni tashkil etishda ishtirok etmaydi va u uchun javobgarlikni o‘z zimmasiga olmaydi.
12.2. Sotuvchi Shaxsiy kabinetda yetkazib berish hududlarini, muddatlarini, intervallarini, yetkazib berish qiymatini va hamrohlik qiluvchi xizmatlar tarkibini (tushirish, qavatga ko‘tarish, manipulyatordan foydalanish) mustaqil ravishda belgilaydi. Ko‘rsatilgan ma’lumotlar Buyurtma rasmiylashtirilguniga qadar Xaridorga ko‘rsatiladi va Sotuvchi uchun majburiy hisoblanadi.
12.3. Sotuvchi Buyurtmani 10 (o‘n) soat ichida tasdiqlashi va yetkazib berishni Kartochkada bildirilgan va Buyurtma rasmiylashtirishda tasdiqlangan muddatda amalga oshirishi shart. Yetkazib berish sanasini ko‘chirishga faqat Platforma orqali Xaridor bilan kelishilgan holda yo‘l qo‘yiladi.
12.4. Yetkazib berishni amalga oshiruvchi shaxs quyidagilarga majbur: yonida shaxsini va vakolatlarini tasdiqlovchi hujjatlarga ega bo‘lishga; Xaridorga Tovarni, 10.9-bandda nazarda tutilgan hujjatlarni va fiskal chekni (olish paytida to‘langanda) topshirishga; Tovarni ko‘zdan kechirish va komplektligini tekshirish imkoniyatini ta’minlashga.
12.5. Topshirilganligi fakti Xaridor tomonidan olingan tasdiqlash kodini Sotuvchining mobil ilovasiga kiritish orqali (yoki 5-ilovada belgilangan boshqa usulda) tasdiqlanadi. Tasdiqlashning mavjud emasligi Buyurtma bajarilmaganini anglatadi.
12.6. Tovarning tasodifan nobud bo‘lishi va shikastlanishi xavfini Tovar Xaridorga topshirilgunga qadar Sotuvchi zimmasida bo‘ladi.
12.7. Xaridorlarning yetkazib berish bilan bog‘liq barcha e’tirozlari (muddatning buzilishi, Tovarning shikastlanishi, kurerning xulq-atvori, to‘liq tushirmaslik, qavatga ko‘tarishdan bosh tortish) Sotuvchi tomonidan mustaqil ravishda va o‘z hisobidan hal qilinadi. Bunday e’tirozlar bo‘yicha Operator tomonidan Xaridorga to‘langan summalar 17.8-band tartibida Sotuvchi tomonidan qoplanishi kerak.
12.8. DBS modeli bo‘yicha Buyurtmaga to‘lov Platformada onlayn tarzda amalga oshirilib, keyinchalik 15-bo‘lim tartibida Sotuvchiga o‘tkazib beriladi.
13. TOVAR NARXI. AKSIYALAR VA CHEGIRMALAR
13.1. Sotuvchi Tovar narxini mustaqil ravishda belgilaydi. Kartochkada ko‘rsatilgan narx qo‘shilgan qiymat solig‘ini (qo‘llanilishi mumkin bo‘lganda) va barcha majburiy to‘lovlarni o‘z ichiga oladi hamda Xaridor tomonidan Buyurtma rasmiylashtirilgandan so‘ng oshirilishi mumkin emas.
13.2. Yetkazib berish, tushirish, qavatga ko‘tarish va boshqa hamrohlik qiluvchi xizmatlar narxi, agar u Tovar narxiga kiritilmagan bo‘lsa, alohida ko‘rsatiladi.
13.3. Sotuvchining Platformaning aksiyalarida, promokampaniyalarida va sodiqlik dasturlarida ishtirok etishi ixtiyoriy hisoblanadi va Shaxsiy kabinetda ishtirok etishni tasdiqlash orqali rasmiylashtiriladi. Aksiya doirasida taqdim etiladigan chegirma, agar aksiya shartlarida boshqacha nazarda tutilmagan bo‘lsa, Sotuvchi hisobidan taqdim etiladi.
13.4. Operator Sotuvchini solishtiriladigan Tovarlar bo‘yicha narx sharoitlari to‘g‘risida xabardor qilishga hamda Sotuvchiga muayyan narxni belgilash majburiyatini yuklamagan holda, narxi sezilarli darajada oshirib yuborilgan Tovarlarga nisbatan qidiruv natijalaridagi ustuvorlikni pasaytirishni qo‘llashga haqli.
13.5. Narxda texnik xatolik (jumladan, bozor narxiga mutlaqo nomutanosiblik) aniqlanganda, Sotuvchi tovarni jamlash boshlangunga qadar Platforma orqali Xaridorni xabardor qilgan holda Buyurtmani bekor qilishga haqli. Ushbu huquqdan muntazam ravishda foydalanish qoidabuzarlik hisoblanadi.
14. BUYURTMANI RASMIYLASHTIRISH VA BAJARISH
14.1. Xaridor tomonidan Buyurtmaning rasmiylashtirilishi Xaridorning Sotuvchiga yuborgan ofertasi hisoblanadi. Sotuvchi tomonidan Buyurtmaning tasdiqlanishi (yoki agar bunday rejim Sotuvchi tomonidan ishga tushirilgan bo‘lsa, avtomatik tasdiqlash) akseptlash hisoblanadi va Sotuvchi hamda Xaridor o‘rtasida chakana oldi-sotdi shartnomasining tuzilishiga olib keladi.
14.2. Sotuvchi tasdiqlangan Buyurtmani to‘liq hajmda va bildirilgan muddatda bajarishi shart. Xaridorning roziligisiz Tovarni muqobiliga almashtirishga yo‘l qo‘yilmaydi.
14.3. Buyurtmani bajarish imkoni bo‘lmaganda, Sotuvchi sababini ko‘rsatgan holda uni Shaxsiy kabinetda darhol bekor qilishi shart. Buyurtmaning Sotuvchining aybi bilan bekor qilinishi 19 va 20-bo‘limlarda nazarda tutilgan oqibatlarga olib keladi.
14.4. Sotuvchi Tovar olinayotganda Xaridor tomonidan uni ko‘zdan kechirish va topshirish paytida miqdori, komplektligi hamda tashqi shikastlanishlari bo‘yicha e’tirozlarni qabul qilish imkoniyatini ta’minlashi shart.
14.5. Xaridorlar bilan o‘zaro hamkorlik qilish tartibi (Kartochkadagi xabarlar va savollarga javob berish muddatlari, muloqotga qo‘yiladigan talablar) 10-ilova bilan belgilanadi.
15. TO‘LOVLARNI QABUL QILISH VA HISOB-KITOBLAR
15.1. Xaridor tomonidan Platformada Tovar uchun to‘lov milliy valyuta – so‘mda, Platforma tomonidan qo‘llab-quvvatlanadigan usullarda amalga oshiriladi. To‘lovlarni qabul qilish Operator va (yoki) u tomonidan jalb qilingan to‘lov tashkiloti tomonidan to‘lovlar va to‘lov tizimlari to‘g‘risidagi qonunchilikda belgilangan tartibda amalga oshiriladi.
15.2. Xaridorning to‘lov bo‘yicha majburiyati pul mablag‘lari Operatorning (to‘lov tashkilotining) hisobvarag‘iga kelib tushgan paytdan e’tiboran bajarilgan deb hisoblanadi.
15.3. Operator realizatsiya qilingan Tovarlar uchun pul mablag‘larini, 15.5-bandga muvofiq ushlab qolinadigan summalarni chegirib tashlagan holda, quyidagi hodisalardan eng oxirgisi yuz bergan paytdan e’tiboran 25 (yigirma besh) bank kunidan kechiktirmay Sotuvchiga o‘tkazadi:
(a) Tovar Xaridorga topshirilganligi tasdiqlanganda;
(b) Xaridor Tovarga rad javobini berishga haqli bo‘lgan muddat tugaganda.
15.4. Hisob-kitoblarning davriyligi: har oyda. Hisobot Operator tomonidan Shaxsiy kabinetda hisobot davridan keyingi oyning 10 (o‘ninchi) kunidan kechiktirmay shakllantiriladi.
15.5. Operator Sotuvchiga o‘tkazilishi kerak bo‘lgan summalardan quyidagilarni ushlab qolishga (hisobga olishga) haqli: Operatorning mukofotini; qo‘shimcha xizmatlar qiymatini; Xaridorlarga qaytariladigan summalarni; Shartnomada nazarda tutilgan jarimalar summasini; Sotuvchining aybi bilan Operator tomonidan Xaridorlarga yoki uchinchi shaxslarga to‘langan qoplama summalarini; Operatorga tegishli bo‘lgan boshqa summalarni. Ushbu band Taraflarning o‘zaro bir jinsli talablarni hisobga olish to‘g‘risidagi kelishuvi hisoblanadi; hisobga olish to‘g‘risida alohida ariza yuborish talab etilmaydi.
15.6. Sotuvchi Hisobot shakllantirilgan sanadan e’tiboran 3 (uch) ish kuni ichida Shaxsiy kabinet orqali asoslantirilgan e’tirozlarni yubormagan bo‘lsa, Hisobot Sotuvchi tomonidan e’tirozlarsiz qabul qilingan deb hisoblanadi. Ayrim pozitsiyalar bo‘yicha e’tirozlarning mavjudligi qolgan pozitsiyalar bo‘yicha hisob-kitoblarni to‘xtatib turmaydi.
15.7. Ushlab qolishlar summasi Sotuvchiga o‘tkazilishi kerak bo‘lgan summadan oshib ketsa, farq Operatorning talabiga ko‘ra 5 (besh) bank kuni ichida Sotuvchi tomonidan to‘lanishi kerak yoki keyingi o‘tkazmalardan ushlab qolinadi.
15.8. Operatorda Sotuvchi tomonidan Shartnoma yoki qonunchilik buzilganligi to‘g‘risida asosli gumonlar bo‘lganda, Xaridorlarning ommaviy e’tirozlari yuzaga kelganda, shuningdek, vakolatli organlarning tegishli so‘rovlari kelib tushganda, Operator bu haqda Sotuvchini xabardor qilgan holda pul mablag‘larini o‘tkazishni 30 (o‘ttiz) kalendar kungacha bo‘lgan muddatga to‘xtatib turishga haqli.
15.9. Har bir Taraf soliq to‘lovchining majburiyatlarini mustaqil ravishda bajaradi. Operator o‘z mukofoti summasiga va qo‘shimcha xizmatlar qiymatiga Sotuvchiga EHF taqdim etadi. Sotuvchi Xaridorlar nomiga hisob-kitob hujjatlarini qonunchilikka muvofiq rasmiylashtiradi.
16. OPERATORNING MUKOFOTI
16.1. Ofertaning 4.1.1-bandida nazarda tutilgan xizmatlar uchun Operatorning mukofoti realizatsiya qilingan Tovar narxidan (taqdim etilgan chegirmalarni hisobga olgan holda) foizlarda belgilanadi hamda Tariflarga (8-ilova) muvofiq Tovarlar toifalari bo‘yicha farqlanadi.
16.2. Qo‘shimcha ravishda quyidagilar uchun to‘lov to‘lanadi: FBS modeli bo‘yicha jo‘natmalarni yetkazib berish va qayta ishlash xizmatlari; qaytarib berishlarni qayta ishlash; talab qilinmagan Tovarlarni saqlash; ilgari surish xizmatlari; Tariflarga muvofiq boshqa xizmatlar.
16.3. Xizmatlar ko‘rsatilgan, mukofot esa Tariflar bilan belgilangan sanada hisoblangan deb hisoblanadi. Ko‘rsatilgan xizmatlar dalolatnomasi Shaxsiy kabinetda shakllantiriladi va 15.6-band tartibida qabul qilinadi.
16.4. Operator Tariflarni o‘zgartirishlar kuchga kirishidan kamida 5 (besh) kalendar kun oldin Sotuvchini xabardor qilgan holda bir tomonlama tartibda o‘zgartirishga haqli. O‘zgartirishlar kuchga kirgunga qadar rasmiylashtirilgan Buyurtmalarga ilgarigi Tariflar qo‘llaniladi.
16.5. Xaridor tomonidan Buyurtma uchun to‘lov bevosita Sotuvchiga to‘langanda (12.8-band «b»), Operatorning mukofoti Sotuvchi tomonidan Hisobot shakllantirilgan sanadan e’tiboran 3 (uch) bank kuni ichida to‘lanadi yoki Sotuvchiga o‘tkazilishi kerak bo‘lgan boshqa summalardan ushlab qolinadi.
16.6. Tariflarda to‘g‘ridan-to‘g‘ri boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo‘lsa, barcha summalar qo‘shilgan qiymat solig‘ini hisobga olgan holda ko‘rsatiladi.
17. BEKOR QILISHLAR, QAYTARIB BERISHLAR VA XARIDORLARNING E’TIROZLARI
17.1. Xaridor iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi va elektron tijorat to‘g‘risidagi qonunchilikda, shuningdek, Qaytarib berish qoidalarida (9-ilova) belgilangan tartibda va muddatlarda Tovarni olishni rad etishga haqli.
17.2. Qaytarib berilmaydigan va almashtirilmaydigan oziq-ovqat bo‘lmagan tovarlar ro‘yxatiga kiradigan tegishli sifatdagi Tovarlar, shuningdek, Xaridorning yakka tartibdagi buyurtmasi bo‘yicha tayyorlangan (o‘lchab berilgan, kesib berilgan) Tovarlar (10.6-band) kamchiliklar bilan bog‘liq bo‘lmagan asoslarga ko‘ra qaytarib berilmaydi va almashtirilmaydi. Sotuvchi ushbu ma’lumotning Tovar kartochkasida aks ettirilishini ta’minlashi shart.
17.3. Sifati tegishlicha bo‘lmagan Tovar qaytarib berilganda, Sotuvchi Xaridorning talabini qonunchilikda belgilangan muddatda ko‘rib chiqishi va zarur bo‘lganda o‘z hisobidan sifatni tekshirishni (ekspertizani) tashkil etishi shart. Ekspertiza xarajatlari Xaridor tomonidan faqat qonunchilikda belgilangan holda qoplanadi.
17.4. FBS modeli bo‘yicha qaytarib berish Xaridor tomonidan BBP orqali amalga oshiriladi; qaytarilgan Tovar 11.9-band tartibida Sotuvchiga topshiriladi.
17.5. DBS modeli bo‘yicha Xaridordan qaytarib olishni qabul qilish, jumladan, Tovarni olib chiqib ketish, talab kelib tushgan paytdan e’tiboran 3 (uch) kalendar kundan ortiq bo‘lmagan muddatda Sotuvchi tomonidan mustaqil ravishda va o‘z hisobidan ta’minlanadi.
17.6. Xaridorga pul mablag‘larini qaytarib berish 15.5-bandga muvofiq tegishli summalarni keyinchalik ushlab qolgan holda, 9-ilovada belgilangan tartibda Sotuvchi hisobidan Operator tomonidan amalga oshiriladi. Tovar Sotuvchining aybi bilan qaytarilganda Operatorning mukofoti Sotuvchiga qaytarilmaydi.
17.7. Sotuvchi Platforma orqali kelib tushadigan Xaridorlarning e’tirozlarini 24 (yigirma to‘rt) soat ichida ko‘rib chiqishi shart. Ko‘rsatilgan muddatda javob taqdim etilmaganda, Operator e’tiroz bo‘yicha mustaqil ravishda, jumladan, tegishli summalarni to‘lashni Sotuvchining zimmasiga yuklagan holda Xaridorning foydasiga qaror qabul qilishga haqli.
17.8. Operator Sotuvchi tomonidan yo‘l qo‘yilgan qoidabuzarlik oqibatida Xaridorning yoki uchinchi shaxsning zararlarini qoplagan, neustoyka to‘lagan yoki ma’muriy javobgarlikka tortilgan bo‘lsa, Sotuvchi talab olingan paytdan e’tiboran 5 (besh) bank kuni ichida tegishli summalarni Operatorga to‘liq hajmda qoplab berishi shart.
18. TARAFLARNING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI
18.1. Operator quyidagilarga majbur:
a) rejali va avariyali texnik xizmat ko‘rsatish davrlarini mustasno qilganda, Platformaning ishlash qobiliyatini ta’minlashga;
b) Sotuvchiga Shaxsiy kabinetga va funksionalda nazarda tutilgan hajmda tahliliy vositalarga kirish imkoniyatini taqdim etishga;
v) Hisobotlarni shakllantirishga va belgilangan muddatlarda pul mablag‘larini o‘tkazib berishga;
g) FBS modeli bo‘yicha yetkazib berishni tashkil etishga;
d) 23-bo‘limga muvofiq maxfiylikni ta’minlashga.
18.2. Operator quyidagi huquqlarga ega:
a) Kontent va Tovar kartochkalari moderatsiyasini amalga oshirishga;
b) Tovarlarga, o‘ramga, Buyurtmalarni qayta ishlash muddatlariga qo‘yiladigan talablarni belgilash va o‘zgartirishga;
v) 20-bo‘limda nazarda tutilgan hollarda Sotuvchining Platformaga kirish huquqini to‘xtatib turish yoki cheklashga;
g) Sotuvchining Kontentidan 21-bo‘limga muvofiq foydalanishga;
d) Sotuvchiga nisbatan 19-bo‘limda nazarda tutilgan choralarni qo‘llashga;
e) Sotuvchidan Tovarlar muomalasining qonuniyligini tasdiqlovchi hujjatlarni so‘rab olishga;
j) nazorat xaridlarini o‘tkazishga;
z) Shartnomani bajarishga uchinchi shaxslarni jalb qilishga;
i) 14-ilovaga muvofiq Sotuvchining reytingini shakllantirish va e’lon qilishga.
18.3. Sotuvchi quyidagilarga majbur:
a) Shartnomaga, Qoidalarga va qonunchilikka rioya qilishga;
b) Tovar kartochkalarining haqqoniyligini hamda qoldiqlar va narxlarning dolzarbligini ta’minlashga;
v) Buyurtmalarni belgilangan muddatlarda qayta ishlash va bajarishga;
g) Tovarlarning sifati, komplektligi va xavfsizligini ta’minlashga;
d) muvofiqlikni baholash va Tovarning kelib chiqishi to‘g‘risidagi hujjatlarni 3 (uch) yil davomida saqlash va Operatorning talabiga ko‘ra taqdim etishga;
e) Xaridorlar bilan e’tirozli ishlarni mustaqil ravishda olib borishga;
j) Operatorning mukofotini va boshqa to‘lovlarni to‘lashga;
z) Xaridorlarni Platformadan tashqariga olib chiqib ketishga qaratilgan harakatlarni amalga oshirmaslikka;
i) boshqa Sotuvchilarga nisbatan insofsiz raqobatni amalga oshirmaslikka, jumladan, bila turib yolg‘on sharhlarni joylashtirmaslikka va raqobatchilarning Tovarlari to‘g‘risidagi ma’lumotlarni buzib ko‘rsatmaslikka.
18.4. Sotuvchi quyidagi huquqlarga ega:
a) Shartnomada belgilangan cheklovlar doirasida assortimentni, narxlarni va yetkazib berish shartlarini (DBS modelida) mustaqil ravishda belgilashga;
b) aksiyalarda va ilgari surish dasturlarida ishtirok etishga;
v) belgilangan muddatlarda Hisobotlarni va pul mablag‘larini olishga;
g) Operator tomonidan qo‘llanilgan choralar ustidan 20.5-band tartibida shikoyat qilishga.
19. TARAFLARNING JAVOBGARLIGI
19.1. Taraflar Shartnomaga va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo‘ladilar.
19.2. Operator Tovarlarning sifati, komplektligi, xavfsizligi, muomalasining qonuniyligi va iste’mol xossalari uchun, Sotuvchining Xaridor oldidagi majburiyatlarini bajarishi uchun, shuningdek, Sotuvchi Kontentining mazmuni uchun javobgarlikni zimmasiga olmaydi.
19.3. Operatorning Shartnoma bo‘yicha Sotuvchi oldidagi jami javobgarligi javobgarlikka asos bo‘lgan hodisa yuz bergan sanadan oldingi oxirgi 3 (uch) oy uchun Operator tomonidan Sotuvchidan amalda olingan mukofot summasi bilan cheklanadi. Operator boy berilgan foydani, shuningdek, Platforma ishidagi tanaffuslar, dasturiy ta’minotdagi xatoliklar, uchinchi shaxslarning harakatlari yoki aloqa kanallaridagi uzilishlar sababli yetkazilgan zararlarni qoplamaydi.
19.4. Majburiyatlar buzilgani uchun Sotuvchi Operatorga jarimalar to‘laydi, ularning miqdorlari va hisoblash asoslari Qoidabuzarliklar va jarimalar ro‘yxati (11-ilova) bilan belgilangan, jumladan, quyidagilar uchun:
Buyurtmani tasdiqlash va topshirish muddatlarini buzish;
tasdiqlangan Buyurtmani Sotuvchining aybi bilan bekor qilish;
amaldagi Tovarning Kartochkaga mos kelmasligi (navlarning aralashib ketishi, to‘liq emasligi, boshqa marka yoki partiya);
muvofiqlikni baholash hujjatlarining mavjud emasligi yoki haqqoniy emasligi;
o‘ram va markirovkaga qo‘yiladigan talablarni buzish;
taqiqlangan Tovarlarni joylashtirish;
kontrafakt mahsulotlarni joylashtirish;
Xaridorni Platformadan tashqariga olib chiqib ketishga urinish;
DBS modeli bo‘yicha yetkazib berish muddatini buzish.
19.5. Jarimalar Shaxsiy kabinetda asoslari ko‘rsatilgan holda hisoblanadi va 15.5-band tartibida ushlab qolinadi. Jarimani to‘lash Sotuvchini majburiyatni bajarishdan va zararlarni jarima bilan qoplanmagan qismida qoplashdan ozod etmaydi.
19.6. Sotuvchi Operator tomonidan quyidagilar oqibatida ko‘rilgan barcha zararlarni, jumladan, ma’muriy jarimalar, kompensatsiyalar, sud xarajatlari va yuridik yordam uchun xarajatlar summalarini to'liq hajmda qoplaydi:
Sotuvchi tomonidan kontrafakt Tovarlar yoki muomalasi cheklangan yoki taqiqlangan Tovarlar realizatsiya qilinganda;
intellektual mulk ob’ektlariga uchinchi shaxslarning huquqlari buzilganda;
Kontent haqqoniy bo‘lmaganda;
iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi, reklama to‘g‘risidagi, texnik jihatdan tartibga solish to‘g‘risidagi va shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risidagi qonunchilik talablari buzilganda.
19.7. Sotuvchining 19.6-band bo‘yicha javobgarligi mukofot summasi bilan cheklanmaydi va Shartnoma bekor qilingandan keyin ham saqlanib qoladi.
20. KIRISHNI TO‘XTATIB TURISH VA CHEKLASH
20.1. Operator quyidagi hollarda oldindan xabardor qilmasdan alohida Kartochkalar namoyishini to‘xtatib turishga, Shaxsiy kabinet funksionalini cheklashga yoki Sotuvchining Platformaga kirishini to‘liq bloklashga haqli:
Sotuvchi tomonidan Shartnoma, Qoidalar yoki qonunchilik buzilganda;
ularning huquqlari buzilgani to‘g‘risida uchinchi shaxslardan asosli e’tirozlar kelib tushganda;
kontrafakt, soxtalashtirilgan yoki xavfli Tovarlar realizatsiya qilinayotganligi alomatlari mavjud bo‘lganda;
Buyurtmalarni qayta ishlash muddatlari muntazam ravishda buzilganda;
ro‘yxatdan o‘tishda haqqoniy bo‘lmagan ma’lumotlar taqdim etilganda;
vakolatli organlarning talablari kelib tushganda.
20.2. Bunday xabarnoma qonunchilik yoki vakolatli organning talabi bilan taqiqlanmagan bo‘lsa, Sotuvchi qo‘llanilgan chora to‘g‘risida Shaxsiy kabinet orqali u qo‘llanilgan paytdan e’tiboran 1 (bir) ish kunidan kechiktirmay, asoslari ko‘rsatilgan holda xabardor qilinadi.
20.3. Kirishni to‘xtatib turish Sotuvchini ilgari tasdiqlangan Buyurtmalarni bajarish va Xaridorlarning e’tirozlarini hal qilish majburiyatidan ozod etmaydi.
20.4. Bloklash davrida Operator Xaridorlar va Operatorning yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan talablarini qoplash uchun zarur bo‘lgan summalar doirasida Sotuvchiga pul mablag‘larini o‘tkazishni to‘xtatib turishga haqli.
20.5. Sotuvchi Shaxsiy kabinet orqali e’tiroz yuborishga haqli. Operator e’tirozni 3 (uch) ish kunigacha bo‘lgan muddatda ko‘rib chiqadi va natijalari to‘g‘risida Sotuvchini xabardor qiladi.
21. INTELLEKTUAL MULK
21.1. Sotuvchi Operatorga Shartnomaning amal qilish muddatiga va u bekor qilingandan keyin 3 (uch) yil davomida Kontentdan, jumladan, Sotuvchining tovar belgilari va tijorat nomlaridan quyidagi usullarda foydalanish uchun haq to‘lanmaydigan nomutlaq litsenziyani taqdim etadi: takrorlash, hammaga yetkazish, tarqatish, ommaviy namoyish etish, qayta ishlash va moslashtirish (jumladan, kadrlash, o‘lchamini o‘zgartirish, Platformaning bezatish elementlarini qo‘shish), Platformaning reklama va axborot materiallari tarkibiga kiritish. Foydalanish hududi – dunyoning barcha mamlakatlari.
21.2. Operator Sotuvchining Platformada mavjudligi to‘g‘risida xabardor qilish maqsadida Sotuvchining nomi, tovar belgisi va logotipidan qo‘shimcha roziliksiz foydalanishga haqli.
21.3. Sotuvchi 21.1-band bo‘yicha litsenziya berish uchun zarur bo‘lgan barcha huquqlarga ega ekanligini kafolatlaydi va uchinchi shaxslarning e’tirozlarini mustaqil ravishda hal qilish, Operatorga tegishli zararlarni qoplab berish majburiyatini oladi.
21.4. Platformaga, uning dasturiy ta’minotiga, dizayniga, ma’lumotlar bazalariga, katalogiga va toifalar tuzilmasiga bo‘lgan mutlaq huquqlar Operatorga tegishlidir. Sotuvchiga ko‘rsatilgan ob’ektlarga nisbatan Shaxsiy kabinet funksionalidan Shartnomani bajarish uchun zarur bo‘lgan hajmda foydalanish huquqidan tashqari hech qanday huquqlar taqdim etilmaydi.
21.5. Tovar kartochkasiga tarkibiy natija sifatida (jumladan, atributlar tuzilmasi va agregatsiyalangan ma’lumotlar) bo‘lgan huquqlar Operatorga tegishlidir; ushbu qoida Sotuvchining u tomonidan taqdim etilgan Kontentga bo‘lgan huquqlariga daxl qilmaydi.
22. SHAXSGA DOIR MA’LUMOTLAR
22.1. Taraflar shaxsga doir ma’lumotlarni O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga va boshqa normativ-huquqiy hujjatlarga muvofiq qayta ishlaydilar.
22.2. Operator Sotuvchiga Xaridorlarning shaxsga doir ma’lumotlarini faqat Buyurtmani bajarish uchun zarur bo‘lgan hajmda (ismi, bog‘lanish telefoni, DBS modeli uchun yetkazib berish manzili) topshiradi. Sotuvchi bunday ma’lumotlarni faqat chakana oldi-sotdi shartnomasini bajarish va e’tirozlarni ko‘rib chiqish maqsadlarida qayta ishlaydi.
22.3. Sotuvchiga Xaridorlarning shaxsga doir ma’lumotlaridan marketing maqsadlarida foydalanish, ularni uchinchi shaxslarga topshirish, o‘z mijozlar bazalariga kiritish, shuningdek, Xaridorlar bilan Platformadan tashqarida bevosita muloqot qilish taqiqlanadi.
22.4. Sotuvchi O‘zbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsga doir ma’lumotlarini jismonan O‘zbekiston Respublikasi hududida joylashgan va belgilangan tartibda ro‘yxatdan o‘tkazilgan texnik vositalardan foydalangan holda saqlanishi va qayta ishlannishini ta’minlashi, shuningdek, agar ushbu majburiyat unga nisbatan qo‘llanilsa, shaxsga doir ma’lumotlar bazasini davlat reyestrida ro‘yxatdan o‘tkazishni mustaqil ravishda ta’minlashi shart.
22.5. Sotuvchi qayta ishlash maqsadiga erishilgach, qonunchilik talablariga ko‘ra saqlanishi kerak bo‘lgan ma’lumotlar bundan mustasno, Xaridorlarning shaxsga doir ma’lumotlarini o‘chirib tashlashi (yo‘q qilishi) shart.
22.6. Sotuvchi o‘z tomonidan shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risidagi qonunchilik buzilganligi uchun mustaqil ravishda javobgar bo‘ladi va Operatorga zararlarni 19.6-band tartibida qoplaydi.
22.7. Sotuvchi tomonidan Xaridorlarning shaxsga doir ma’lumotlarini qayta ishlash tartibi va shartlari ushbu Shartnomaga 15-ilova bilan belgilanadi.
23. MAXFIYLIK
23.1. Taraflar Shartnomani bajarish munosabati bilan olingan va ommaviy oshkor bo‘lmagan ma’lumotlarni, jumladan, tijorat shartlarini, tahliliy ma’lumotlarni, Xaridorlar va Buyurtmalar to‘g‘risidagi ma’lumotlarni, Platforma to‘g‘risidagi texnik axborotni uchinchi shaxslarga oshkor qilmaslik majburiyatini oladilar.
23.2. Majburiyat Shartnoma bekor qilingandan keyin 3 (uch) yil davomida o‘z kuchini saqlab qoladi.
23.3. Oshkor qilishga vakolatli organlarning talabiga ko‘ra qonunda belgilangan tartibda, shuningdek, maxfiylik majburiyati bilan bog‘langan auditorlar va konsultantlarga ruxsat beriladi.
24. KORRUPSIYAGA QARSHI SHARTLAR VA KOMPLAYENS
24.1. Taraflar qonunchilik tomonidan tijoratda haq evaziga og‘dirib olish, pora berish yoki olish, vakolatlarni suiiste’mol qilish deb malakalanadigan harakatlarni, shuningdek, korrupsiyaga qarshi qonunchilik talablarini buzadigan boshqa harakatlarni amalga oshirmaslik majburiyatini oladilar.
24.2. Taraflar jinoiy faoliyatdan olingan daromadlarni legallashtirishga, terrorizmni moliyalashtirishga va ommaviy qirg‘in qurolini tarqatishni moliyalashtirishga qarshi kurashish to‘g‘risidagi qonunchilik talablariga rioya qilish majburiyatini oladilar. Sotuvchi Operatorning so‘roviga ko‘ra benefitsiar mulkdorlar to‘g‘risidagi ma’lumotlarni taqdim etish majburiyatini oladi.
24.3. Ushbu bo‘lim buzilganda, Taraf 30 (o‘ttiz) kalendar kun oldin xabardor qilgan holda Shartnomadan bir tomonlama suddan tashqari tartibda voz kechishga haqli.
25. YENGIB BO‘LMAS KUCH HOLATLARI
25.1. Taraflar majburiyatlarni bajarmaganlik uchun, agar bu yengib bo‘lmas kuch holatlari: tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, hokimiyat organlarining hujjatlari, tovarlarni ko‘chirishga qo‘yilgan taqiqlar, epidemiyalar va boshqa favqulodda hamda oldini olib bo‘lmaydigan holatlar tufayli kelib chiqqan bo‘lsa, javobgarlikdan ozod etiladilar.
25.2. Taraf boshqa Tarafni bunday holatlar yuzaga kelganligi to‘g‘risida 10 (o‘n) kalendar kun ichida xabardor qilishi shart. O‘zbekiston Respublikasi Savdo-sanoat palatasining hujjati tasdiqnoma bo‘lib xizmat qiladi.
25.3. Holatlar 30 (o‘ttiz) kalendar kundan ortiq amal qilsa, har bir Taraf yakuniy o‘zaro hisob-kitoblarni amalga oshirgan holda, zararlarni qoplamasdan Shartnomadan voz kechishga haqli.
25.4. Yengib bo‘lmas kuch holatlari ular yuzaga kelgunga qadar paydo bo‘lgan majburiyatlar bo‘yicha hisob-kitoblarni amalga oshirish majburiyatidan ozod etmaydi.
26. AMAL QILISh MUDDATI, O‘ZGARTIRISH VA BEKOR QILISH
26.1. Shartnoma nomuayyan muddatga tuziladi va ushbu bo‘lim tartibida bekor qilinguniga qadar amal qiladi.
26.2. Sotuvchi barcha tasdiqlangan Buyurtmalarni bajarish, Xaridorlarning e’tirozlarini hal qilish va Operator oldidagi qarzdorlikni uzish sharti bilan, kamida 30 (o‘ttiz) kalendar kun oldin Shaxsiy kabinet orqali xabarnoma yuborib, Shartnomadan bir tomonlama suddan tashqari tartibda voz kechishga haqli.
26.3. Operator Sotuvchini kamida 5 (besh) kalendar kun oldin xabardor qilib, Sotuvchi tomonidan Shartnoma jiddiy ravishda buzilganda, kontrafakt yoki taqiqlangan Tovarlar realizatsiya qilinganda, haqqoniy bo‘lmagan ma’lumotlar taqdim etilganda esa – xabarnoma yuborilgan sanadan e’tiboran darhol Shartnomadan bir tomonlama suddan tashqari tartibda voz kechishga haqli.
26.4. Shartnomaning bekor qilinishi Taraflarni u bekor qilinguniga qadar paydo bo‘lgan majburiyatlarni, jumladan, hisob-kitoblar, zararlarni qoplash, qaytarib berishlarni qabul qilish va Xaridorlarning e’tirozlarini ko‘rib chiqish bo‘yicha majburiyatlarni bajarishdan ozod etmaydi.
26.5. Yakuniy o‘zaro hisob-kitoblar Shartnoma bekor qilingan sanadan e’tiboran 10 (o‘n) kalendar kun ichida amalga oshiriladi. Operator Xaridorlarning yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan qaytarib berishlari va e’tirozlarini qoplash uchun 30 (o‘ttiz) kalendar kungacha bo‘lgan muddatga 10% miqdorida rezerv ushlab qolishga haqli.
26.6. Ofertani 19, 21, 22, 23 va 27-bo‘limlarining qoidalari Shartnoma bekor qilingandan keyin ham o‘z kuchini saqlab qoladi.
27. NIZOLARNI HAL ETISH
27.1. Shartnomaga nisbatan O‘zbekiston Respublikasi huquqi qo‘llaniladi.
27.2. Taraflar nizolarni muzokaralar yo‘li bilan hal etish choralarini ko‘radilar. E’tiroz bildirish tartibi majburiydir; e’tirozni ko‘rib chiqish muddati u olingan sanadan e’tiboran 10 (o‘n) kalendar kun. E’tiroz Shaxsiy kabinet va (yoki) EHF tizimi orqali yuboriladi va yuborilgan kuni olingan deb hisoblanadi.
27.3. Kelishuvga erishilmagan taqdirda, nizo Toshkent tumanlararo iqtisodiy sudida ko‘rib chiqish uchun topshiriladi.
27.4. Elektron hujjatlar, Platformaning hodisalar jurnallari (loglar), Shaxsiy kabinet ma’lumotlari, Xaridorlar bilan telefon orqali so‘zlashuvlar yozuvlari va jo‘natmalarni kuzatish tizimlarining ma’lumotlari Taraflar tomonidan tegishli dalillar deb tan olinadi.
28. YAKUNIY QOIDALAR
28.1. Shartnoma o‘zbek va rus tillarida tuzilgan. Tafovutlar mavjud bo‘lganda rus tilidagi matn ustuvorlikka ega bo‘ladi.
28.2. Sotuvchi Shartnoma bo‘yicha huquq va majburiyatlarni Operatorning yozma roziligisiz uchinchi shaxslarga topshirishga haqli emas. Operator Sotuvchini xabardor qilgan holda Shartnoma bo‘yicha huquqlarni o‘tkazishga va majburiyatlarni o‘zi bilan bir shaxslar guruhiga kiradigan shaxsga topshirishga haqli.
28.3. Shartnomaning alohida qoidasi haqiqiy emasligi umuman Shartnomaning haqiqiy emasligiga olib kelmaydi.
28.4. Taraf tomonidan qoidabuzarlikni bartaraf etish to‘g‘risida talab yuborilmaganligi keyinchalik uni bartaraf etishni talab qilish huquqidan voz kechish hisoblanmaydi.
28.5. Taraflar mustaqil pudratchilar (kontragentlar) hisoblanadilar; Shartnoma birgalikdagi faoliyat, agentlik (4.3-band bundan mustasno), mehnat yoki boshqa munosabatlarni keltirib chiqarmaydi.
29. ILOVALAR (QOIDALAR)
29.1. Platformada ko‘rsatilgan havolalar bo‘yicha joylashtirilgan quyidagi hujjatlar Shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadi:
1-ilova. Tovarlarni joylashtirish qoidalari va Tovar kartochkasiga qo‘yiladigan talablar
2-ilova. Kontentga qo‘yiladigan talablar (foto, video, tavsif)
3-ilova. Joylashtirish taqiqlangan va cheklangan Tovarlar ro‘yxati
4-ilova. FBS modeli bo‘yicha ishlash qoidalari
5-ilova. DBS modeli bo‘yicha ishlash qoidalari
6-ilova. O‘ram va markirovkaga qo‘yiladigan talablar
7-ilova. Yirik gabaritli, sochiluvchan va xavfli Tovarlar bilan ishlash qoidalari
8-ilova. Tariflar (Operatorning mukofoti va qo‘shimcha xizmatlar qiymati)
9-ilova. Tovarlarni qaytarib berish va almashtirish qoidalari
10-ilova. E’tirozli ishlar va Xaridorlar bilan o‘zaro hamkorlik reglamenti
11-ilova. Qoidabuzarliklar ro‘yxati va jarimalar miqdori
12-ilova. Aksiyalarda va ilgari surish dasturlarida ishtirok etish qoidalari
13-ilova. Shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash siyosati (Maxfiylik siyosati)
14-ilova. Sotuvchining reytingini shakllantirish qoidalari
15-ilova. Xaridorlarning shaxsga doir ma’lumotlarini qayta ishlash shartlari https://domain.uz/rules/buyer-personal-data
29.2. Qoidalarning dolzarb tahrirlari Platformada joylashtiriladi. Sotuvchi ofertani qabul qilgunga qadar Qoidalar bilan tanishganligini hamda Qoidalarning ko‘rsatilgan havolalar bo‘yicha joylashtirilishi ularni Sotuvchiga yetkazishning tegishli usuli hisoblanishini tasdiqlaydi.
29.3. Qoidalarni o‘zgartirish 2.2-bandda nazarda tutilgan tartibda amalga oshiriladi. Sotuvchining yangi majburiyatlarini joriy etadigan yoki talablarni kuchaytiradigan Qoidalar xabardor qilingan sanadan e’tiboran kamida 5 (besh) kalendar kun o‘tgach kuchga kiradi.
30. OPERATORNING REKVIZITLARI
To‘liq nomi: «Arba Trade Platform» MChJ
Yuridik manzzili: Toshkent shahri, Mirzo Ulug‘bek tumani, Temur Malik ko‘chasi, 3-a-uy
INN/STIR 307072927
OKED: 63990
Bank rekvizitlari: AT «Aloqabank»ning Toshkent shahridagi Bosh ofisida
h/r 2020 8000 105 168 832 001, MFO 00401

